人在“疫”线| 好好守着这个“家”，直到胜利的那一天
来源：新华日报·交汇点 日期： 2021-08-25
社区是疫情防控的最小单元，楼栋单元是疫情防控的“最后一米”，密集的核酸检测、生活物资运输、垃圾清理，每一样行动都考验着基层社区的运转能力。扬州疫情发生以后，一个又一个党员志愿者挺身而出，到最需要的岗位上去，到风险最高的地方去，筑成一道道战疫风景线。
人在“疫”途
他曾一天骑行100公里
晚上7点，夜幕降临，脱掉穿了一天的防护服，换上利索的短袖短裤，网格员夏磊熟练地跳上电瓶车，乘着晚风在空无一人的大马路上疾驰，这是他一天中最为放松的时刻。8月19日，这是四季园小区封闭管理的第23天，夏磊在运货的途中总算挤出一点时间接受记者的采访。
“特殊时期，这电动小货车可帮了大忙，最热的那几天也最忙，运货、送药、采购，我一天能骑着它跑100多公里呢。”夏磊告诉记者，这一趟，他的目的地是四季园小区附近的卜桥社区，半个小时前接到社区书记通知，这里到了一批新物资需要立马运回。作为四季园小区冬梅苑网格的网格长，封闭管理20多天来，夏磊在这样的不停奔波中，晒黑了，也瘦了。
直面病毒的500多个小时里，几乎有四分之三的时间都在被汗水浸泡着，这场“仗”，夏磊直言打得有点辛苦。“一开始，小区内不断新增确诊病例，精神体力上都倍感压力。”后来，由于频繁转运确诊和密接人员，原本并肩作战的其他13名同事一个接着一个被隔离，武塘社区就只剩下社区党委副书记蒋健和他两个人。“这么大的社区，情况我们最熟悉，没有退路，必须顶住。”夏磊坦然地说着，电话那头传来呼呼的风声。
“其实说实话，起初也不是没担心过，但同事们隔离前都特意带上了笔记本电脑，从线下转为线上工作，为我们前方工作减轻不少负担。”作为一名党员和退伍军人，夏磊总是很乐观，被隔离的同事高美心疼他连续忙转运人员和配送物资，48小时没合过眼，发微信表示恨不能帮一把忙，他却大大咧咧用扬州话回一句：“不得事哦！”
“吱呀”一声刹车，晚上8点20分，载着物资的电瓶车在四季园小区南门口停下，一扇绿色铁皮大门在偌大小区与外界之间划下“分隔线”，门里门外都安静无言。这些天，夏磊常常觉得，数百趟的来回奔忙下来，回到里面的世界反而更加安心。“同事被隔离后，春竹苑、夏荷苑、秋桂苑和冬梅苑四大片区共119栋楼，只剩下我这一个网格长，我可得好好守着这个‘家’。”
“小夏，套餐里什么时候能有西红柿，你能不能帮我们反映一下？”“家人想喝牛奶，如果能加上这个选项就更好了。”晚上9点，夏磊的微信群里又热闹起来，随着扬州管控不断升级，居民们“足不出楼栋”“足不出自然村”“足不出巷”宅家抗疫，需求也愈发多了起来，也给夏磊他们的工作带来更多考验。
“小区内已经连续7天没有新增确诊人员，这是好事，但隔离期何时结束？谁也说不好，隔离时间不断拉长，居民们的生活需求也越来越多样，多做一点事，就能让他们更舒心几分。” 这几天，夏磊最牵挂的是居民们的订餐买菜问题，目前针对封闭小区有A、B两个套餐可选，A套餐包括黄瓜、茄子、白瓜、胡萝卜等一些不固定搭配的蔬菜和配料，价格是50元。B套餐比A套餐种类略多，价格是80元。
“居民反映最多的还是觉得菜价偏贵，还有人表示土豆萝卜什么的已经吃腻了，肉类品种上也期待更丰富一些。”面对一个个细碎的问题，夏磊不嫌烦，他把大家的需求都一一记下来，和联谊批发市场的负责人反复沟通，争取为小区里居民提供多一些选择。“除了菜肉问题，还有豆制品和蛋奶需求也比较旺，接下来我还想和附近的超市联系一下看看有没有可能集中采购。”夏磊觉得，居民们隔离在家也很辛苦，他能做的，就是用无微不至的关心，让他们足不出户也能安心。
让100多名独居老人好好吃饭
“餐到了，赶紧来领。”8月20日中午12点，满载午餐的餐车抵达武塘社区服务中心门口，陈晨赶忙和几位工作人员上前帮忙整理。封闭管理的这些日子里，在四季园小区，“扬州四季园547890志愿服务团”的志愿者们成了居民们的贴心人，陈晨正是这个团队的负责人，他也是一位退伍军人。
“‘54’即青年，‘7890’即70后、80后、90后、00后，代表着各个年龄段的志愿者邻里守望、同心抗疫。”陈晨告诉记者，目前团队里24人都是本小区热心业主，有企业员工、私营业主、教师等，但到了岗位上，大家都只有一个共同的身份，那就是抗疫志愿者。
作为最早到社区请战的8名志愿者之一，陈晨见证着这支“青年突击队”的壮大。7月29日，98年的大学生谈瑶卿来了；7月30日，党员顾立保来了；8月10日，年轻的党员小夫妻宗枢和叶帅来了......很快，陈晨他们又有了新的“困扰”：光解决了人力的问题还不够，偌大的小区封闭后，无数的需求怎么对接？那就分工分组！A组5人，负责线上整理8000多人的用药需求；B组2人，负责在网格站里接听居民的求助电话；C组10余人，集中负责解决一件迫切的事——小区96位独居老人的吃饭问题。
“四季园是一个老小区，80岁以上的独居老人超过90名，年纪最大的已经95岁。特殊时期，他们无儿无女，又不会使用智能手机，我们把热乎的饭菜送到家门口，每天还不重样，看到老人们舒心，我们也就安心。”陈晨说，从7月31日开始，负责分餐的志愿者被分成“春夏秋冬”四个组，每组两人进行派送，早餐七点半左右送到，中餐十二点，晚饭是六点左右，一般接餐后30分钟内就会送到老人手里。
随着封闭时间不断拉长，需要服务的送餐对象还在不断增长。根据武塘社区党委书记袁昶提供的一份老人花名册，陈晨他们又进行了细致的摸底，一些子女无法前来照顾的高龄老人，也被纳入到这份服务名单，名单逐渐增长至115人。在陈晨提供的一份最新名单里记者看到，志愿者们贴心地备注了每位特殊情况，比如春竹苑的独居老人吴万芝，因为耳朵听力不好听不到敲门声，志愿者在经过他的同意之后，每天用钥匙开门，把饭菜交到老人手上后，还会贴心地用小纸条告诉老人核酸检测时间以及防疫注意事项。
自7月29日下午5点到社区报到算起，尽管天天就在家门口干活，但陈晨他们已经22天没回过自己家了。武塘社区为他们腾出一间网格员办公室，办公室内2张床、3张沙发都让给了女同志，陈晨和其他男同志就打起地铺、拼着桌子睡。“累的时候倒头就睡，不觉得苦。”陈晨说，大家就盼着疫情早点结束，我们的四季园小区早点恢复往日的生机。
整理数据到早上5点
他洗把脸又去点上支援
“刚才我们开了个短会，针对增援晚间巡逻人员力量作了一些对接。”8月20日晚8点，记者拨通扬州市维扬实小北区校校长李文富的电话时，他刚刚结束了一天的工作。从8月6日起，李文富带领着学校22名教师志愿者，在武塘社区另一个高风险封闭小区秋南苑(西)开展服务。由于家住在10公里之外，他每天4点就要起床，6点前准时到岗。
“一开始最难适应的还是穿脱防护服，穿上20分钟就浑身湿透，说出来不怕你笑话，第一次穿着防护服配合上门核酸后，衣服就像是从水里捞上来的没法穿，我是只穿了一件裤衩开车回去的。”李文富表示，从教师“变身”为防疫志愿者，一开始确实有诸多需要克服的障碍，比如说对小区情况不熟悉，对工作流程陌生等等，他们都在努力想办法快速进入状态。
这其中最关键的一点就是对信息的掌握和梳理。38岁的郭寿稳是维扬实小北区校总务副主任，支援一线以来，他几乎每天只睡三四个小时觉。除了泡在服务点，统计物品、分发物资、协助核酸检测之外，他还有一个很重要的身份，那就是团队里的“数据小能手”。“我们从社区民警那里拿到了小区居民的信息册，通过初步摸排后我们发现，这些数据的精确度还不到50%，有些居民已经搬走了，有些是出租户，如果不清楚人头，核酸检测和派送物资都会出现漏洞。”因为比较熟悉各类信息软件，郭寿稳便主动揽下了这个活。
郭寿稳告诉记者，本以为就是做做数据核对和整理，谁知道这是块特别难啃的“骨头”。“千头万绪，仿佛一下就把我‘淹没’在信息的大海里了，从8月6日晚上11点开始，我一直做到了第二天早上5点，洗了把脸就又出去干活了。”但繁琐的数据梳理工作并没有难倒郭寿稳，随着一条条信息被校正和补充，他和团队里的同事都逐渐尝到了甜头，“你看，现在谁做了核酸谁没做，漏测的居民有什么特殊原因，从表上都看得一清二楚。”从8月10日开始，一份498人的详细名册成了他们开展工作的“导览图”，郭寿稳笑着说，现在闭上眼睛都能背出哪一栋有多少人，有哪些需要重点关注的对象，确保一个不漏一个不少。
“不好意思，刚刚又通知马上要来菜了，我得马上赶回去帮忙。”晚上8点30分，刚到家扒了口饭的郭寿稳又急急忙忙出门了。“菜大概9点多才能到，我们小组负责83份，需要装袋、贴标、配送，估计忙完得12点，哈哈，我这澡又白洗了。”
这意味着，今夜他又将挑灯“战”数据，这般辛苦滋味，只有星星和月亮知道。
撰稿 新华日报记者 林元沁 图片由受访者提供 编辑 谷雨 校对 陈明慧 值班主编 孙巡
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