常州天宁：“三个真”兜起百姓生活“大幸福”

来源：江苏学习平台 日期： 2021-07-19

常州市天宁区天宁街道坚持“问需于民 问计于民”的办事思路，紧紧围绕“听真言、出真功、见真效”三步走，充分收集社情民意，把老旧小区改造工作做细做精、提档升级，将学习党史的热情持续转化为服务群众和办好实事的不竭动力。

俯下身子听真言

老旧小区改造施工前，街道多次组织居民开展民意调查座谈会，提供平台让居民代表畅所欲言，为精准解决小区问题打好基础。施工中，及时上门查看进展，减轻施工对居民生活的影响，保证工程质量。施工后，与居民交心交友，收集实际反馈，及时改进存在问题。通过最大限度调动居民参与老旧小区改造的积极性，营造“过程居民参与、成果居民享受、小区共同维护”的良好氛围。

组织居民开展民意调查座谈会

甩开膀子出真功

针对居民提出的多项诉求，通过实地调研走访，协调城管、建设、燃气、自来水等多部门，将不同问题合并解决，把着力点放在事关群众生活的细节上，提升老旧小区改造质效。对老旧小区改造难点问题进行梳理，在工程管理、历史遗留问题、居民矛盾化解等方面整理出一套解决方法，让改造“少走弯路”，将满足居民意愿贯穿始终。

老旧小区改造施工中

干出样子见真效

根据群众共性需求，街道在去年完成五角场西村等3个老旧小区改造后，今年继续对椿桂坊大楼等12个老旧小区开展基础设施、社区服务等方面改造。同时，聚焦居民个性需求，积极完善公共服务设施配套及智慧化改造，在五角场东村、东苑等老旧小区实施智慧安防工程，建设适老设施、文化休闲设施等，不断提升居民获得感、幸福感和安全感。