南京市鼓楼区：圆桌会开进社区 为民办实事解难题

来源：南京日报 日期： 2021-08-19

为搭建政民沟通平台、促进公众参与幸福都市建设，根据市委社建工委统一部署，今年以来，鼓楼区加强了对区、街、社区搭建幸福圆桌会的组织和指导。到目前，鼓楼在区级、13个街道和118个社区已经召开了幸福圆桌会议133场次，围绕各类重、难点问题，鼓楼区、街、社区积极找对策、抓落实、求实效。

老旧小区管理是焦点

鼓楼区是城中区，老旧小区所占比例较大，对老旧小区的综合管理一直是该区城区建设与长效管理的重、难点。为了直面问题、求解答案，该区从区到街道到社区，围绕该话题举行了数场幸福圆桌会。第二期“幸福鼓楼圆桌会”提出了“渐进式”物业管理模式。

原来，早在去年年底，该区社建工委就提出了改善老旧小区物业管理状况的基本构想——以社区公共资源商业化来解决物业收费难问题，并委托河海大学社区研究中心研究该课题。经过前期调研，该校孙其昂教授团队在会议上提出，对老旧小区长效管理可采取“渐进式”物业管理模式，即由物业公司先进驻小区，通过利用公共资源收益和部分居民缴费提供基本的物业管理，在取得更多居民的认可和支持后，逐步提高缴费率并进而优化物业管理服务。

“幸福阅江楼街道圆桌会”则提出，将根据小区建成使用年限长短、破旧破损程度、配套设施状况以及业主改造意愿等因素，对新民门社区22个片区按照封闭式管理、半封闭托管和居民自治三种管理类型进行改造整治。其中，封闭式管理片区主要在软件上提档升级；半封闭托管片区拟与原产权单位协商进行；居民自治管理片区则将成立院落、楼栋业委会。

此外，江东街道、石头城社区、新门口社区、鲁迅园社区等幸福圆桌会，要针对治安、停车、卫生、环境等具体问题展开讨论，并提出了一些具体措施和破解思路；三步两桥社区则讨论了在老旧小区如何完善居民自治。

社企共建“爱心社区”

社区建设遇到经费难题怎么解决？社区缺乏专业的志愿服务如何支招？一场小小的“幸福圆桌会”让热河南路街道的这些问题迎刃而解。

这场圆桌会的中心是在该街道小桃园社区启动“爱心社区”项目。会上，社区提出三个问题：如何帮助社区困难人群、社区内志愿服务没有形成长效发展、社区特色建设需要资金支持。安利公司作为社区的社企共建意向合作企业，与社区干部、居民代表共同对这些问题进行了探索。

如何帮助社区困难人群，让他们感受到社区、社会的“微爱心”是当天的热点话题。经过讨论，安利公司相关负责人表示，愿意通过安利基金会向社区困难家庭提供物质资助，并将身患重病的10户困难党员作为首批帮扶对象，今后再陆续开展慰问活动，扩大困难人群受益面。

由社会组织提供专业性的志愿服务是社区发展所急需的。为此，安利公司决定将小桃园社区确立为“党员志愿者服务基地”，由社区和企业党员、热心群众组成“社企志愿者服务队”，突出为老服务重点，定期开展志愿服务活动。该公司一名国家级健康管理师还当场表示，他可以定期到社区为中老年人开展营养养生知识讲座。

此外，对小桃园社区立足摄影特色打造“光影社区”的设想，安利公司除了表态会给予一定经费支持，还提出了一些具体合作意向。