盐城：把实事办到群众的心坎上

来源：新华日报 日期： 2022-01-11

从群众眼前急事、小事抓起，攻难点、解痛点、通堵点、补断点，深入推进“我为群众办实事”实践活动，落实好“两在两同”建新功行动基层联系点制度，叫响“串场河畔党旗红 为民办事立新功”行动品牌，办好更多“雪中送炭”“人人叫好”的好事实事，党史学习教育开展以来，盐城市认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动部署安排，通过深入走访调研，把实事办到群众的心坎上。

“我们不舍得离开这”

阳光下的红卫小区干净敞亮，大门处几位老人闲话家常。“孩子好几次想接我们老两口过去住，但我们不舍得离开这里。”82岁的吴春兰最开心的事，就是在小区里散步唠嗑。老人回忆说，以前，小区水泥路坑洼不平，下雨天容易摔倒，家中房顶漏水更让人头疼。“现在，整治后的小区焕然一新，老问题一个个都解决了，我们这些老住户也越住越有感情。”

“红卫小区建于上世纪90年代初，均为房改房，共9幢229户，其中70岁以上的老人占三分之一。”文峰街道文曲社区党委书记、居委会主任王勇梅介绍，小区建设标准低、配套设施不完善。2019年，文峰街道将其列为第一批老旧小区改造项目，新增机动车位、健身广场等基础设施，按照省级宜居小区的标准进行改造。2020年，红卫小区被评为省级宜居示范小区。

加快安置房建设，圆百姓安居梦，是盐城聚焦民生需求“我为群众办实事”的重要内容。“市委市政府高度重视推进安置房建设，成立专班推动安置房各项工作。目前，盐城市区定点建设的26处安置房均已开工，涉及3.7万住户，预计今年年底陆续交付入住。”盐城市住建局住房保障中心主任肖伟说，市住建部门推动安置房周边的学校、农贸市场等公共服务配套设施建设，确保安置房品质不低于普通商品房，让被征迁群众住有所居，居有所安。

“小区没有垃圾异味”

位于中南世纪城小区边的垃圾运输中转站，许多垃圾桶整齐摆放，干净整洁。而在以前，因垃圾桶清理不及时，污渍遍地、臭气熏天，人们不愿意近距离扔垃圾，而是站在远处抛，导致垃圾散落一地，环境越来越差。

“即便是炎热的夏天，我们也很少闻到垃圾桶散发出异味。”中南世纪城业主柏存静说，小区经常开展垃圾分类的宣传，“现在，我们教导孩子不仅要把垃圾扔到桶里，还要分类投放，养成良好的习惯。”

“我们对市区主干道两侧、商业网点、住宅小区等进行集中摸排，要求各区加强住宅小区、商业网点等部位垃圾收集设施的检查督促和协调，及时更换破损垃圾桶，住宅小区和商业集中区内部垃圾桶每周至少清洗一遍，确保所有垃圾收集设施完好、整洁。”盐城市城管局环境卫生管理处副主任邵晓军告诉记者，截至目前，各县（市、区）主城区共有104183只垃圾桶，要求每周清洗一遍。市区共更换破损垃圾桶8690只，并及时解决垃圾收运过程中污水滴漏问题。

交通事故“云上”快处

去年国庆期间，盐城高铁站口，陈韦驾车不慎追尾前方正常行驶的车辆。“女士，请您近距离将镜头对准车辆碰撞的位置。”接通陈韦拨打的报警视频电话，“云车通”服务台民警立即通过视频远程指导陈韦拿着手机绕车一周。1分钟不到，自动拍照取证完毕，双方将车移到路边，5分钟不到，事故责任认定书发送到陈韦手机。

“‘云车通’主要采取线上线下支撑体系，线上对事故进行在线定责、定损、救援等；线下采取同步办和就近办的原则。”盐城市公安局交警支队事故大队副大队长征伟介绍，该机制实行“一台五方”，通过平台联通事故处理涉及到的交警、保险、维修、医疗、当事人，五方人员实时同步。

去年以来，盐城市公安局针对道路交通事故处理程序繁、周期长、误解多等问题，创新“云车通”道路交通事故处理服务机制，实现事故处理“云上办、同步办、就近办”，为群众提供更加便捷高效、规范透明、周到贴心的服务。截至目前，“云车通”远程处理交通事故16059起，定责10357起，调解122起，人伤直赔349人次，直赔金额472.56万元。分流同期道路交通事故警情总量的70%，轻微交通事故处理较以往每起平均缩短20分钟。