无锡农村消费者满意度全省第一

来源：新华日报 日期： 2022-05-16

 5月11日，江苏省消保委发布《2021年江苏省农村地区消费者满意度调查报告》。报告显示，我省农村消费者满意度综合得分为81.28分，总体属于良好水平。全省13个设区市中，无锡市的农村消费者满意度得分最高。

据了解，本次调研采用线下拦截的方式开展。全省共计回收6298个有效样本，覆盖13个设区市，涉及26个县（市、区）的52个乡镇，约200个行政村。

报告显示，绝大多数农村消费者对自己家庭经济状况较有信心。有12.62%的农村消费者认为经济条件非常好，有33.15%的农村消费者认为经济条件比较好，有47.27%的农村消费者认为自己的经济条件还可以。认为自己经济条件不好的农村消费者占比仅6.96%。超八成农村消费者关注商品/服务的质量与售后。在问及农村消费者关注点时，有83.01%的农村消费者关注商品/服务的质量与售后，有34.28%的农村消费者关注商品/服务的种类丰富。由此可见，提高商品与服务质量以及售后水平是提升农村地区消费环境建设的重要方面。同时，调查发现，56.60%的农村消费者选择线上消费，农村消费者从基础供给需求向高质量供给需求转变。

从各城市得分来看，无锡市的农村消费者满意度得分最高，为84.80分。其次是常州市和苏州市，分别为83.82分和83.64分。无锡、常州、苏州、镇江、南京和盐城六市的得分高于全省均分。