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小小网格长,抗疫大忙人

来源:新华日报·交汇点 日期: 2021-09-10

“我们小区解封了!感谢大家封闭期间期间的理解和支持!”9月9日零点整,邗江区邗上街道兰庄社区翠柳苑小区的网格长祝威通过小区微信群告知了大家这一好消息。回想起这一个多月来组织小区居民抗击疫情的点点滴滴,祝威心里最想说的一句话就是“我终于可以好好睡一觉了!”

从7月底扬州出现新冠肺炎疫情后,祝威就没有睡过一次好觉。8月4日,他接到通知,第三轮核酸检测改到小区内进行。检测场地如何安排?如何保证检测工作有序进行?还有两个隔离楼栋的人员如何检测?等等,一系列问题都在祝威的脑海中“盘旋”。他很快就意识到,要把全小区23栋楼、1400多位居民组织好,单靠网格工作站和物业几个人是远远不够的,必须尽快组建一支志愿者队伍,才能做好小区的核酸检测工作。很快,在扬州市委编办行政处处长黎小生等小区热心居民的组织下,一支40多人的志愿者队伍迅速组建起来了,并在第二天的核酸检测过程中发挥了重要的作用,整个检测工作非常顺利有序,小区居民非常满意。在随后进行的十多次核酸检测中,祝威与网格党支部委员肖林一起,每次都是早上六点钟之前就到达检测现场,提前做好防疫物品的准备、消毒和物品摆放工作,并提醒大家注意检测的相关要求和事项。

随着疫情防控形势的变化,特别是小区实行封闭管理后,小区居民被要求“足不出户”“足不出楼栋”,如何保障居民们日常生活用品的供应?一些有特殊困难的居民如何帮助他们解决困难?有的老人要去药店买药,有的孕妇要去医院生养,有的学生要出国学习,种种特殊情况,不一而足,这让祝威和肖林几个人着实忙得团团转。他们主动与街道和社区联系,帮助大家采购肉类、蔬菜等物资,通过微信群发送订购小程序。有好几次,在烈日炎炎的中午,祝威和肖林一起开着三轮电瓶车,把政府集中供应的猪肉和蔬菜运回来,再按照订单挨个楼栋一家一户的进行分发,常常忙得没时间喝一口水,甚至顾不上吃饭。为了让居民有更多的选择,他们还先后找了很多不同的采购平台,如牛奶、鸡蛋、水果,海鲜产品等,让大家可以根据自己的需要去进行采购。

翠柳苑小区有两栋隔离的楼栋,两个单元的18个家庭44人被送到常州隔离。8月29日,这批隔离人员在结束隔离期后回到小区。为了让他们有回家的感觉,社区组织工作站人员为每个家庭提前准备了大米、油、肉、蔬菜和防疫用品等,让隔离人员一回来就感受到家的温暖,不少人在小区群里对这一暖心举措点赞,直言“回家的感觉真好!”。

在小区一线工作,受到居民的埋怨和指责是常有的事,特别是在疫情期间,更是如此。有的时候,因为各种原因,小区居民们通过采购平台预订的物资没能及时送到,有的人对此颇有怨言,在小区微信群里发牢骚甚至批评他们;还有的时候,由于居家隔离时间长了,有的居民情绪变得急躁,容易冲动,言语间往往带点火药味,特别是到了最后阶段,每天总有不少居民在群里问,“为什么我们小区还不解封?”对此,祝威总是耐心地做好解释和说明工作,对居民提出的合理化建议也是认真采纳,并努力加以改进。

“全域低风险不等于无风险!希望大家出门时务必戴上口罩,主动配合检查健康码和测量体温,并注意保持一米线的安全距离。”虽然小区解封了,但祝威仍然一如既往的提醒大家注意。

通讯员 戴世勇 新华日报·交汇点记者 李源