打破围墙筑起幸福 老微小区有了“共享物业”

来源：“学习强国”江苏学习平台 日期： 2021-09-06

苏州市姑苏区有不少老微小区，住户不过几十家，一年收取的物业费无法覆盖物业公司的运营成本，常年亏损的运营状态也让物业管理公司纷纷退出。部分小区因此陷入无物业状态，卫生脏乱差、安全隐患多，成为目前社会管理和城市管理中的一大难题。为进一步破解古城区老微小区的物业管理难题，双塔街道试点引入了“共享物业”管理模式。

就近开展“大物业”管理

在同一个区域内，选择相邻或者就近的N个老微小区，实施“大物业”管理。相当于在一个“大小区”划分出若干个“小单元”，共享一个物业管理团队。同时，根据小区实际情况实行差异收费。由于小区间距离基本处于电瓶车“十分钟共享圈”内，在保证每个“小单元”配备足够保安、保洁人员等基础管理的前提下，任何一个“小单元”出现突发情况时，都可就近第一时间“调度”到位。

择优选择承接物业

通过筛选历年考核成绩靠前、服务较好，在姑苏区城市环境提升百日行动和姑苏区“老旧小区、背街小巷”环境美化提升集中攻坚行动中表现突出、配合度高的物业企业，择优选出承接的联谊物业公司，对老微小区实施统一化管理。这一模式打破了各个小区之间的“围墙”，将几个老微小区整合成了一个“大小区”。截止到目前，联谊物业公司接管了带城桥路47号、南石皮弄20号、网师花园等9个老微小区。

做好前期宣传动员，确保居民自主自愿

物业企业的更换或者进驻，均需经过规定流程并得到居民认可。为确保小区居民自愿接受新的管理模式，双塔街道发挥社区党员、居民骨干作用，认真做好宣传发动工作。物业行业管理部门做好规范化指导，确保新物业企业进驻流程合法合规、老物业企业移交和撤场及时完整、小区过渡期的管理秩序正常有序。

“共享物业”的效果如何？

以十梓街附近的吴衙场21号小区为例，该小区只有5栋零星楼道，92户居民。在联谊物业公司进驻之前，这里长期处于物业管理“真空”状态，非机动车随处停放、小广告“牛皮癣”漫天飞舞，大大影响了居民的生活质量。

现如今，再走到吴衙场21号小区里看看，非机动车有了固定的停放位置，显得井井有条。小区进行了封闭式管理，保安24小时巡逻，进出车辆和行人都要登记。防盗门和楼道都被粉刷一新，显得整洁明亮。这些都是联谊物业公司进驻后带来的变化。

居民陈阿姨开心表示，新物业进驻后，小区显得十分有秩序，生活环境也变美了，小区居民和物业之间的关系都很融洽。吴衙场21号小区的成功，只是一个缩影。“共享物业”实实在在解决了老微小区的物业管理难题，实现了业主、企业、政府满意的共赢局面。同时实现了资源利用最大化，保障了小区基础设施维修经费，更化解了居民和物业之间的矛盾。

据联谊物业公司经理钱建中介绍说，按照《物业管理条例》，一个小区的物业管理团队需要配备项目负责人、保安、保洁、水电维修、绿化养护等人员。“共享物业”模式，则是在保证每个小区配备足够的保安和保洁人员的情况下，共享水电维修、绿化养护等资源，以降低成本，实现资源合理配置。

今后，双塔街道将继续对共享物业内的小区现有资源进行详细排摸，打造“共享车位”、“共享绿地”、“共享议事厅”等多方面阵地，实现资源共享、服务共享、双向互助的共享模式；通过扩大党的组织覆盖和工作覆盖，积极推行交叉任职，使党建对物业管理的引领作用更加凸显；通过建立街道社区党组织领导下的各类组织联动服务机制，实现社区治理良性互动，以党建引领推进物业行业建设。