从“少跑腿”到“不跑腿”苏州生命健康小镇打造五大一站式服务

来源：苏州高新区新闻网 日期： 2021-07-05

从企业设立到落地运营，需要跑几次？在高新区上市国企苏高新股份旗下的苏州生命健康小镇，答案是O次。

“我们通过整合行业资源，根据生命健康及医疗器械类企业注册和经营特征，小镇推出了入驻一站式、金融一站式、人才一站式、政策一站式、配套一站式‘五大一站式服务’，且每一环节都有工作人员上门办理，为入园企业保驾护航。” 苏州生命健康小镇产业运营部总监孙云帆告诉记者。

苏州生命健康小镇筹建于2017年，并在当年入围第一批苏州市特色小镇创建名单，于2020年7月成功列入第三批省级特色小镇创建名单。围绕生命健康产业进行布局，小镇以“三生融合”的规划理念为引领，生产、生活、生态三大圈层紧密相连，实现产、城、人、文、智融合发展，着力构建科研、孵化、生产、应用、人才培养及产业服务等产业生态系统，实现产业繁荣、生态优良、生活美好的协同发展。

东劢医疗是被小镇引入的第一个医疗器械合规研究中心。让公司创始人陈涛出乎意料的是，不到一个月时间就顺利完成了工商注册。“小镇主动帮我们联系街道、工商部门，前前后后一直跟各单位对接，准备材料，到工商完成提交审核。”拿到营业执照十多天后，东劢医疗在小镇的协调下，到已建好的小镇项目办公点开始运营，一边研发一边等待载体建成，届时便能够直接入驻，加快公司发展进程。

这样的“一站式管家服务体系”让苏州生命健康小镇很快“出了圈”。“从企业注册到入园准备，从环保、消防，到工商代办，不论是科技申报、补贴申请、人才申报，还是其他各项政策申报，小镇通过专业化的团队为企业提供全程协助。很多产业项目通过已入驻企业了解到我们，主动联系希望早日入驻小镇。” 孙云帆充满了自豪。

类似东劢医疗，经过三年发展，这里已集聚了普瑞基准多组学综合分析平台、中欧中心孵化器、东劢医疗器械CRO服务、江苏省药监局苏州分局小镇生物医药产业发展服务点等服务平台。“生命健康及医疗器械类企业常见的需求，在这里都可以找到解决方案。” 孙云帆说。CRO服务、政策咨询服务，技术咨询服务……不论是找专家、找技术、找团队，还是找合作、找政策、找资源，都可以在小镇一站式解决。

完善的一站式管家服务和产业链服务吸引了诸多企业纷至沓来。“目前的企业以初创型居多，由于行业特点，大多面临着起步资金投入大、成长发展周期长等难题。” 孙云帆介绍。为了帮助企业破解困境，小镇将金融服务、金融创新作为产业发展、产业集聚的重要引擎，以满足企业多样化金融需求、形成金融服务产业的长效机制为抓手，与四大银行苏州分行签署战略合作协议，用总规模200亿元的“真金白银”为入驻企业提供资金支持，打造包括投融资、账户、代理等在内的系统化金融服务体系。

“苏园贷”便是中国建设银行为小镇内企业量身定制的金融产品之一。“这笔钱主要面向符合条件的园内小微企业发放，用于缴纳租金和管理费的人民币流动资金贷款业务。可以解决初创企业的燃眉之急，让他们起步有支持、有保障。”

经营上有扶持，生活上有配套。苏州生命健康小镇出版了双月刊，帮助企业分析行业政策、把握投资规律。据透露，小镇为入园的创新创业团队预留的灵活公共活动空间也在紧锣密鼓的推进。未来，这里将建设起适用各类活动举办需要的传统中大型会议室、多功能厅，还将配套餐厅、便利店等常规生活服务，引入网红文艺咖啡店、民宿、特色餐饮等高品质商业业态，满足创业交流、客商接待、商务宴请等不同场景的需求。

值得一提的是，苏州生命健康小镇的智慧园区建设也按下了加速键。作为全市首个5G+智慧生物医药产业园，小镇在智慧化发展方面实现先人一步，逐步引入5G网速体验、可视化数据平台、行业大数据库、投资信息库等信息技术服务，更加精准地帮助企业发展。

 2021年下半年，我们小镇的APP就会正式上线。届时，不论是消息通知、物业服务、生活服务、论坛服务、公共服务、政策服务，都可以实现一键呼叫、在线沟通。而在资产管理入口，入园企业可以明确自己的租赁规模、租赁状况、物业服务管理、租赁条款、资产管理信息等系列内容，享受到24h云在线服务。”孙云帆透露。