昆山周市：“党建+网格”织出幸福“小康梦”

来源：“学习强国”苏州学习平台 日期： 2021-08-03

近年来，依托信息化技术所构筑的城市“网格化”已成为社会管理中的重要支点，昆山市周市镇坚持党建引领，大力推进“全网融合”，将千条线纳入“镇村治理一张网”，用“数据”激活基层治理“神经末梢”，形成党建引领更突出、资源要素更集约、智能应用更深入、队伍能力更实战、管理考核更科学的工作格局，做到“小事一格解决、大事全网联动”，用“党建+网格”织出百姓幸福“小康梦”。

一网情深，用脚步丈量网格

翻开迎宾社区网格员时春燕的网格日志，里面记录着修补破损井盖、化解邻里纠纷、为居民代办社保证明、解答各种政策咨询等一桩桩民生小事，没有华丽的辞藻，但是字里行间饱含真情实感。让百姓享受到“人在格中走，事在格中办”的便利，离不开像时春燕这样的“网格员”。

“昨夜的暴雨排水情况如何，张奶奶的老寒腿好点了没，低保户信息上报了吗？”无论大事小事，都是网格员的心头事儿，他们聚焦于每一户居民，耕好自己的责任田，而居民也依靠和信赖着每一个网格员。在周市的81个网格中，共有200多名网格员，他们每日奔波在大街小巷，了解社情民意，解决民生难题，用爱点亮万家灯火。

一体四翼，用科技守护安全

“您好，我是综合行政执法局工作人员，接到工单反映，您这边存在违规储藏危险易燃品情况，请配合我们调查。”原来鑫茂社区的网格员盛红明在巡查时发现特殊情况后，第一时间通过“网格化信息系统”上报工作站，10分钟综合行政执法局的工作人员便赶到了现场进行核实。这是网格员日常工作的小镜头，他们并不是单打独斗，背后还有“一体四翼”联动机制赋予的强大力量。“我们以22个村（社区）网格工作站为‘一体’，镇集成指挥中心、81个基础网格、下沉和未下沉业务部门为‘四翼’，并依托大数据进行可视化监督管理，实现程序信息环环相扣，纵横数据贯通交互。”政法与社会管理办公室负责人高晓婷说道。

同时将红管先锋、便民服务、安全生产、环境保护等工作融合，构建起一张基层治理的“大网”，切实做到“联系无遗漏、管理无盲点、服务无缝隙”。

一专多能，用服务凝聚民心

网格化工作的有序推进，不仅得益于运转高效的网格化组织架构，更得益于“一专多能”的网格员。周市镇通过业务部门人员下沉、职责下沉、管理下沉，充分发挥专职网格员和红管先锋的专业技能，打造“一人多岗、一岗多能、专综结合”的“全科能手”。开设“网格课程”组织工作人员进行集中培训、实战训练，推行网格员“传帮带、共促进”学习模式，多渠道、多形式、多途径提高网格员能力素质。

网格员们用他们的一言一行感染着身边人，越来越多的居民志愿者、矛盾调解员以及自治组织加入了这支网格队伍，成为网格巡查的有力补充，形成“专职+兼职”优势互补的网格共治力量。

“我今年72岁了，和老伴儿两个人住，生活得很幸福，这要感谢这些网格员，每天都来看望我们，不但嘘寒问暖，还真心实意解难题，让我们生活乐悠悠。”过去坐等居民上门，如今主动入户服务，“有事儿找网格员”也成为越来越多居民的口头禅，“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作网格正把服务老百姓的“最后一公里”走得更实。